นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท เอ็นเอส อินเตอร์กรุ๊ป (“เรา”, “ของเรา”, หรือ “NS Intergroup”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดการ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อและนามสกุล
• ข้อมูลติดต่อ (อีเมล, เบอร์โทรศัพท์)
• ที่อยู่บริษัทและข้อมูลองค์กร
• ข้อมูลโปรเจกต์และความต้องการ
• ข้อมูลการชำระเงิน (เมื่อเกี่ยวข้อง)

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (IP address, browser type, pages visited)
• Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ให้บริการ: จัดหาและปรับปรุงบริการ Network และ IT ให้กับคุณ
• การติดต่อ: ตอบคำถาม ส่งข้อมูล และให้การสนับสนุน
• การตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
• การปรับปรุง: พัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• พันธมิตรทางธุรกิจ: ผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินงาน (ภายใต้สัญญาความลับ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
• การป้องกัน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด
• การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัย
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัย

6. สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
• สิทธิในการจำกัดการใช้: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราว
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:

• Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
• Analytics Cookies: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ
• Marketing Cookies: ใช้สำหรับการตลาดและโฆษณา

8. บริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราใช้บริการจากบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• Google Analytics: วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• Google Maps: แสดงแผนที่ในหน้า Contact
• CDN Services: จัดส่งเนื้อหาเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว
• Email Services: ส่งอีเมลและการสื่อสาร

บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง โปรดอ่านนโยบายเหล่านั้นเพื่อความเข้าใจ

9. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลลูกค้า: เก็บรักษาตราบใดที่เป็นลูกค้าของเรา และหลังจากนั้นอีก 7 ปี
• ข้อมูลทางการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล
• ข้อมูลการวิเคราะห์: เก็บรักษาตามนโยบายของผู้ให้บริการ

10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นนอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครอง

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบของเรา

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกประกาศบนเว็บไซต์ของเราและมีผลบังคับใช้ภายใน 30 วันหลังจากประกาศ

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเรา: